ここのACE01サーバーを100台以上運用していました

wmannさんの口コミ

4.0 点

基本的な機能は網羅されています。Webサイトなどを運用するのに問題はありませんが、最近は安いプランを出しているところ（さくらやConohaなど）も多いので、価格競争力は正直あんまりないと思います。

電子メールは容量無制限（非常識な使い方をすると制限されるとは思いますが）、メールアドレスの振り出しが無制限で、メール不達時に調査依頼などをしても対応してくれるので、中小企業フレンドリーです。しかし、四半期に一回くらい、数時間程度ダウンしたりします。物理サーバーの香りがします。

あまり評価できないのがDNSです。
サーバー契約のほかにDNS契約ができるのですが、ゾーン情報を自分で編集できず、CPIに変更依頼しないとなりません。
そのたびに8000円くらいかかります。また、こちらのタイミングで書き換えができません。

最近はDNSのゾーン情報をいろいろな用途で使うので、変更や切り戻しが迅速にできない環境はあまりいただけません。自分はAWSのRoute53に乗り換えましたが、あっちは編集が自由で月のコストも数百円以内に収まりました。

そして、改善してほしいのがコントロールパネルです。契約管理のパネルとメール管理のパネル、またステージング環境用のパネルというように分かれていて、さらに各コントロールパネルのUIが全然違います。どこからどこに遷移するのかもわかりにくいです。

総合的に見て、中小企業で1台だけ契約するなら優秀なサービスだと思います。特にメールサポート回りがよかったです。
逆に、沢山Webサイトをつくったりする企業には、あまり向かない印象でした。