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カーセブンの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.3(10件)

カーセブンの口コミ

5.0 点

解約可能という安心感が大きい

カーセブンは中古車買取店としては有名なところで、結構安心感はあったと思います。

だから、ここを選んだということも言えますが、実際に利用してみると、その安心感はより大きくなったと言えました。

というのも、実際に査定をしたときに分かったことですけど、カーセブンでは実際に買取が成立し、車を引き渡した後であっても解約が可能なのです。

車を引き渡した後、1週間以内ならば解約をすることができ、買取自体をなかったことにできるということです。

実際、解約はしませんでしたけど、そういう保証があると非常に安心して、買取に出すことができると言えます。

後で気が変わるということも絶対にないとは言えないでしょうし、そういったときに備えて、解約をすることができるシステムになっているというのは、利用者目線からすると非常にありがたかったですし、魅力的に思えたのです。

ここはカーセブンならではの特徴だと思いますし、非常におすすめできるポイントと言えます。
140 人の方が役に立ったと言っています。
廃車王さんの画像
廃車王さん
(2020/06/01に投稿)
5.0 点

カーセブンの店長の人柄や対応力に魅了された

自分の愛車を買い取ってもらうために、複数の業者に査定してもらったのですが、一番いいのは「カーセブン」だったので、買い取ってもらいました。

正直な話、カーセブンよりもっと高い買取価格を出してくれた業者があったのですが、「今すぐに売却してくれたら」とか「確定ではない」と言うことをしつこく言われました。
しかしカーセブンは、店長が対応してくれ「期間内で売却してくれたら、提示した買取価格から一切下げない」ことを、約束してくれました。

他の業者からは、しつこい電話や買取のことでやりとりでお金の話ばかりするので、イライラしていました。
しかし、カーセブンの店長は、車を売却することに対して不満や悩みを、丁寧に説明を聞いてくれました。
「買取価格としては他の業者の方が高いけど、人柄や対応力でカーセブンにしよう」と思い、カーセブンに愛車を買取ってもらいました。

売却した後にも、店長から電話がかかってきて「売却後はどうなったか」などを心配までしてくれたので、カーセブンを利用して良かったなと思っています。
179 人の方が役に立ったと言っています。
クールちゃんさんの画像
クールちゃんさん
(2020/05/04に投稿)
4.0 点

中古車の査定を初めて受けて売却しました

これまでディーラーで新車を購入して、リースでその車を契約して契約満了に伴い新たな車を契約する際にディーラーが売却する形となればやはり見積金額がかなり低く設定してあり、そこは少しでも高い金額の査定を出したいと思い、近くにあった買い取りショップのカーセブンで見積もりを取ることとしました。

査定に関して同じ車の条件でありながら10万円ほどの差がついていたことがあり、やはり依頼して売却することとしました。

ディーラーで買い取りをするとどうしても安いといったイメージはやはり本当であり、手間はかからないのでこれまでは依頼をしていましたが、実際にカーセブンなど買い取り業者のほうが高値で買い取りを行ってくれるのでそこはさすがだと感心しました。

早速手続きをしましたが、手続きもスムーズに行えて無事に高値で売却をすることが出来ました。
家の近くのショップなので何かあればすぐに査定を依頼できるところもかなり良いと感じました。
152 人の方が役に立ったと言っています。
ソクラテスさんの画像
ソクラテスさん
(2020/03/14に投稿)
5.0 点

大変おすすめすることができる中古車買取サービス!

日常的に車に乗らなくなってしまったので、自分の車を売却しようと考えた時がありました。

私は北海道に住んでいるのですか北海道にも何店舗かある大手の中古車買取サービスの1つである「カーセブン」がホームページや口コミ、レビュー評価が高かったと言う点から選ぶことにしたのです。

利用して思った感想としては先程申し上げたホームページの印象も良く、口コミやレビュー評価を裏切らないスタッフさんの対応や買取価格であると思いました。
私は実際に店舗に出向いて車を売ることにしたのですが、ホームページからでも無料の査定を行ってもらえたり、分からないことは親切かつ丁寧に対応をしてくれたことが非常にありがたかったです。

スタッフの皆さんは車を売る売り手の気持ちを分かってくれる方が多く、どのスタッフさんの対応や言葉も温かみがあるものでした。

初めて車を売ろうと考えている方はカーセブンがおすすめです。
買取価格もさることながら、ストレスなく利用しやすい雰囲気魅力と言えます。
170 人の方が役に立ったと言っています。
轟さんの画像
轟さん
(2020/03/03に投稿)
2.0 点

思ったよりも買値が付きませんでした。

カーセブンでいらなくなった車を買い取ってもらったのですが思ったよりも買値が付きませんでした。

最初はカーセブンならそこそこの買値が付くと聞いていたので期待していたのですが、思ったよりも買値が付かなかったので少しがっかりしました。

確かに車自体はそこそこの年数乗っていたので
そこまで期待はしてせんでした。

ですが、走行距離はそれほどなかったので
もう少し値段が付くと思っていただけにがっかりしました。

また走行距離だけの問題ではなく
車自体の人気もあまりないという風に言われたのもショックでした。

確かに車自体そこまで人気がないとはなんとなく思っていたのですが、はっきりと人気があまりないと言われたのでショックでした。

ただ、それでも走行距離が短い事もあったので
もうちょっと買値が付いても良いと思っただけにもう少しなんとかなって欲しかったです。

ただ、人気がないという事を言われた以上それで諦めてカーセブンで買い取ってもらいました。
172 人の方が役に立ったと言っています。
はるさんの画像
はるさん
(2019/12/18に投稿)
5.0 点

買取価格に満足できたのでここで買い取ってもらって良かったです。

車の買取りをしてもらおうと思った時に色んな店で買取査定をしてもらったのですが他の店では最初に提示された金額よりも実際の買取価格が下がっていました。
なので他の買取店では車の買取りをしてもらいませんでした。

また最初はカーセブンも同じように最初の買取金額は高くても実際の買取金額はもっと低いと思っていたのですがそんな事はなくて良かったです。
最初に提示された通りの金額で買い取ってもらえたのでそこは本当に利用した価値があったと思いました。
こういう買取サービスに対してはあまり良いイメージがなかったのですがカーセブンは違ってました。

最初に提示された通りの金額で買い取ってもらえるという事で安心して買い取ってもらえました。また支払いもすぐにあったので全く不安に感じることもなく良かったです。
こういうサービスは意外と支払いは間が空く事があるのでかなり不安に感じるのですがそういう事もなくて良かったです。

なのでまた不要になった車があったらここで買い取ってもらいたいです。
186 人の方が役に立ったと言っています。
はなさんの画像
はなさん
(2019/11/30に投稿)
5.0 点

親切かつ丁寧な対応とサービスで安心!

自分の乗用車を売ろうと考えたことがあったのですが、その際に私の自宅の近くに「カーセブン」がありましたので、カーセブンで自分の車の売却を行うことにしました。

24時間無料で査定を行ってくれたり、車買取額の強化が高頻度で行われていると言うことも非常に魅力的ではありましたが、私が車を売却したときはそのようなキャンペーンを利用しませんでした。

正直新しい車であり、それほどまで走行距離が長くない車でありましたので、高く購入を行ってもらえると言う事は確信していました。

しかしながら自分が思っている以上の高値で買取を行ってくれたと言うことで、非常に嬉しくかつ信頼できる中古車買取サービスであると思えたのです。
また査定の申し込みを行うだけで楽天スーパーポイントやANAマイレージクラブ、WAONポイントなどがもらえるというキャンペーンもポイントをよく集めている私にとっては非常に良いサービスであると思いました。

様々なサービスが存在していたり、利用しやすいということ、またスタッフのみなさんの親切な対応が行われていると言うことで、カーセブンは大変おすすめであると言えます。
139 人の方が役に立ったと言っています。
ますださんの画像
ますださん
(2019/11/02に投稿)
3.0 点

カーセブンに愛車の査定をお願いしてみました

かなり長く乗っていた愛車(10年以上乗っていた)を売ってちょっとでもお金に換えよう、と思い、インターネットで近所の中古車買取業者を探したところ、その中の一つにカーセブンがありました。
まず、電話をかけてみたところ、すぐに査定してもらえるということでした。

私は自宅に来てもらうのはちょっと抵抗があったので、こちらから車に乗って伺う、ということを伝えました。

査定する日時を決めて電話を切りましたが、電話の応対はきわめて普通、といった感じでしたね。
査定当日になり、カーセブンに伺ったところスタッフが出てきて待合室兼事務所のようなところに通されました。
スタッフの応対は可もなく不可もなく、といった感じでした。丁寧ではありましたけどね。

15分くらい座って待っていましたが、そのころやっと査定が始まりました。
そして、待ち始めてから40分くらいして査定額を伝えられました。その額はカーセブンの直前に行った他業者の査定額よりちょっと低いものでした。

私はその旨を伝え、愛車の、ここでの売却はキャンセルしました。
スタッフの対応などは比較的丁寧ではありましたが、こちらとしては結構待たされた印象が強く残ってしまいました。
160 人の方が役に立ったと言っています。
マーさんさんの画像
マーさんさん
(2019/08/17に投稿)
5.0 点

迅速な連絡がありがたかったです

自動車の買取はとにかく保証の面がどのようになっているのかが大事であり、年式や走行距離は二の次の評価であるというのが正直な感想でした。
カーセブンは全国的に有名なところであるため、中古車市場では妥当な金額を算出してくれます。
想像以上に安い金額でありましたが、新車を購入するときの頭金に補填させることを考慮すれば、適正な価格にて買取が出せたと私は思っています。

最近は出張査定に積極的な姿勢を見せているようですが、私個人の意見としては直接出向いて、ディーラーと細かい部分まで話し合うことが大切でした。
日ごろ疑問に思う箇所を丁寧に指導してくれたことは、これからの自動車選びの参考になり、最後にはよい印象で店を出ることはできました。

買取においてはインターネットにて詳しく掲載されているものの、自動車部品を含めた細かい査定はディーラーとの信頼関係にて成り立ちます。
ちなみに抹消登録においては、個人では苦労する場面も多く、カーセブン側で処理してくれたことに感謝します。
199 人の方が役に立ったと言っています。
くにおさんの画像
くにおさん
(2019/06/26に投稿)
5.0 点

柔軟に買取のプロセスを進めるカーセブン

カーセブンの買取サービスでは、柔軟にプロセスを進める点が特徴的でした。
買取のための査定を、依頼した人の希望に合わせてスケジュールを立て、スムーズに完了できる体制が作られています。

電話かネットで買取依頼を行うことができますが、24時間受付である部分も好意的に感じました。実際の買取査定では、車の基本的な走行距離や年式だけではなく、走行環境やオプションパーツの有無なども丁寧にチェックしていました。

細かい買取対象の車の情報把握を行った後は、他社の想定される買取金額を算定しつつ、それよりも高くなるように金額が設定されます。
また、実際の査定結果が判明した後は、前金としてその一部を早期に受け取ることもできます。
このような形式で、様々な点でカーセブンの買取サービスは、柔軟なプロセスの展開を行うところが魅力的に思いました。

初めての車の買取依頼であっても、安心してカーセブンに対してはオファーすることができるのではないでしょうか。
207 人の方が役に立ったと言っています。
レオさんの画像
レオさん
(2019/06/04に投稿)