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コスモウォーターの星2の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.3(66件)

コスモウォーターの詳細情報

項目
宅配エリア 全国(沖縄県・離島以外)
宅配方式 ワンウェイ方式
注文単位(一回の配送) 1,900円(12Lボトル)×2本~
水の種類 天然水
水の価格(500ml換算) 79円
サーバーレンタル料 無料
電気代 月額 約465円〜
ノルマやその他費用 休止手数料 月額800円(税抜) 
運営会社 株式会社コスモライフ
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 321,800人

コスモウォーターの星2の口コミ

2.0 点

社員教育ができていないコスモウォーター

コスモウォーターが「キャッシュバックキャンペーン」をしている時に、営業マンに声をかけられ加入することにしました。他のウォーターサーバーに加入していたので、違約金を取られる覚悟で乗り換えしました。

しかし、3ヶ月が経ってもキャッシュバックしてくれるお金が入ってこず、コールセンターに問い合わせてみると、「もう少ししたらハガキが来ると思うので、お待ちください」とのことでした。

仕方なしにもう少し待っていたのですがハガキは来ず、再度コールセンターに問い合わせてみると、「他社の明細書が必要です。」と言われました。最初の問い合わせの段階で、そんなこと言ってなかったのに、「なんで急に言い出すんだ」と思い、クレームを言うと、「明細書がないと対応できません」の一点張りでした。
 
初めの問い合わせの段階で言っていたら、早く対応できたのに、コールセンターの対応には残念に感じましたし、営業マンから「初めの水は捨ててください」と言う言葉がなかったので、一杯目を飲んだら「鉄臭い」味がしたので、社員教育ができてない会社だなと感じました。
147 人の方が役に立ったと言っています。
バナーナーさんの画像
バナーナーさん
(2020/06/28に投稿)
2.0 点

電気代や水の交換費は安い、でも....

コスモウォーターは省エネモードや水道パイプ内の殺菌機能等多機能なウォーターサーバーで使い勝手は良いです。
もちろん水は冷たいですし、温かいお湯を使うことができコーヒーを入れることもできます。
ですが、それは省エネをしなかった場合です。

省エネをするとお水は温くなり飲み水としては飲むのには辛いです。冷蔵庫に入っている水のほうがつめたいからですね。
お湯に関してはコーヒーすら入れられません。
それを抜いて私がもっとも嫌だと感じたのは省エネなどをしない時の動作音がものすごくうるさく感じます。
省エネモードを使用しなくても電気代が安い分動作音がものすごくうるさく、掃除機並みです。
ですので音を気にする人でもしない人でもこの音は嫌になるでしょうね。

とにかく冷却時の音がうるさいので省エネモードを解除したらすぐに騒音になるため、実質省エネモードがいらない機能になりました。
だって、省エネにするとものすごい音が鳴るのでちょっと近所迷惑かなと思います。
263 人の方が役に立ったと言っています。
サモハンさんの画像
サモハンさん
(2018/12/06に投稿)

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