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アクアクララの星4の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

4.2(47件)

アクアクララの詳細情報

項目
宅配エリア 全国
宅配方式 リターナブル方式
注文単位(一回の配送) 1,200円(12L)×3本、900円(7L)×3本
水の種類 RO水
水の価格(500ml換算) 50円
サーバーレンタル料 1,000円〜(あんしんサポート料)
電気代 月額 約350円〜
ノルマやその他費用 購入ノルマなし
運営会社 アクアクララ株式会社
月間サイト訪問者数(SimilarWeb調べ) 251,954

アクアクララの星4の口コミ

4.0 点

アクアクララは特典が充実している

10年くらい前からウォーターサーバーを使いはじめましたが、一番気に入っているのが今使っている「アクアクララ」です。

一番のお気に入りポイントは毎月の費用。
特に初回月は12Lボトルが2本と好みのサーバーを選べて1,000円以下という破格です。
2ヶ月目からは普通の料金に戻りますが、それでもこれまで使ってきたサーバーよりは安いので満足できています。

あと、必ず無料でもらえる「ソーダストリーム」も見逃せず、これがあるおかげでこれまでわざわざ買っていた炭酸水を買わずに済むようになりました。
気になる味ですが、特に不満はありません。
そもそもアクアクララの水は4種類のミネラル入りのまろやかな味なので、炭酸水にしなくても美味しく飲めます。

買い物に行く度に2リットルの重たいペットボトルの水を買っていたのですが、サーバーを使いはじめてからは水を買う手間が省けて本当に楽になりました。
サーバーの幅は30センチ以下なので狭い隙間にも収まり、とても使いやすくこの点もお気に入りポイントです。
10 人の方が役に立ったと言っています。
じゅんさんの画像
じゅんさん
(2023/06/26に投稿)
4.0 点

手軽で便利だけど値段が気になる

知り合いの勧めでアクアクララのウォーターサーバーを設置しました。
会社の小さな事務所に1台設置して利用しています。
事務員が3人ほどの小さいデスクで利用しているのですが、冷水と温水をスムーズに出すことが出来るのでわざわざ電気ケトルを用意してお湯が湧くのを待ったり、片手鍋を用意することもないのでとても手軽に温水を使うことが出来ました。
洗い物がコップ一つで済むので、作業や休憩を止めずに集中しやすいと感じています。
味も滑らかで癖のない味です。
縦長なサーバーなのでスペースをとらず、シンプルなデザインなので景観や部屋の雰囲気を壊す事がありませんでした。
12L容量のボトルを届けてもらっているのですが、重たくスペースをとるので少し煩わしく感じています。
水の味は悪くないのですが、住んでいる地域が水道から地下の湧き水が水道代無料で配給される珍しい地域なので値段の高さは気になります。
今の所は、利便性と無駄な手間を省いている事を評価して利用していますが、状況の変化によっては削減する候補になっています。
10 人の方が役に立ったと言っています。
moさんの画像
moさん
(2023/06/10に投稿)
4.0 点

配達とかも早いですが安くはないかな

とある理由によってアクアクララをしばらく使っていたことがあります。
まず、ウォーターサーバーのデザインですがシンプルです。
熱湯、というほどのものではないですが温かいのもできますし、冷水もできました。
機能性としてはそのくらいであり、そこまで高いわけではなかったです。

ペットボトルの大きさに関してはそこまで数が多いわけではないです。
しかし、とりあえずな感じで用意はされているからということにはなりますから、使いにくいというわけではないです。
当然、サーバーによって使えるボトルの種類も多少違うことになりますから、注意は必要です。

配達に関しては早くやってくれる感じです。とりあえず一本予備をもっておいて、それをセットするくらいになったらお願いする、としておけば間を置くことなく、いつでも使える状態を維持することはできました。
いろんな問い合わせとかに関しても丁寧ではありましたから、あんまり不快になることもなかったです。
34 人の方が役に立ったと言っています。
リックスさんの画像
リックスさん
(2022/11/17に投稿)
4.0 点

アクアクララを10年以上使ってみた

もう10年以上アクアクララを使ってます。
当初は冷蔵庫あるし、お湯は電気ケトルで沸かせば済むし、あまり利用価値がないかなと考えていました。

冷水と温水を常に用意するために電源は必要ですし、特別利用料や水代が安い訳でもありませんでした。
が、ほぼほぼ出始めた直後だったため、設置費用は無料、水の代金だけで使い始めることができました。(現在は毎月1000円のサーバーレンタル代がかかってます)

使い始めてから数年後、水の減りが早いな〜と感じていたら、どうやら母がお茶を飲む際に使っていることがわかりました。電気ケトルでお湯を沸かすにも、ちょうどいい量がわからなかったり、多少なりとも時間がかかるが、これならすぐ必要なだけお湯が出せて便利ととても重宝してました。

冬場は暖かいお茶、夏場は水出しの麦茶を飲む際に利用してるとのことです。今は水道水をそのまま飲んだり料理に使うことはないので、ウォーターサーバーが必須になっています。
60 人の方が役に立ったと言っています。
のこぽんさんの画像
のこぽんさん
(2022/07/12に投稿)
4.0 点

特段大きな違いはなかったのですが悪くはない

アクアクララを使っていました。
基本的には特殊な機能が付いているウォーターサーバーでもなく、普通に使ってました。
一応温水などは使えるようになっていました。

本当に価格帯的に極端に安いというわけでもなくまた水に関しても何かしら栄養素が入っている高い水というわけでもなかったので本当に純粋に安全なお水を飲めるということがメリットとしてありました。

逆をいうとそのくらいでした。
特別ボトルを持ってきてくれるのが早いというわけでもありませんでした。

しかし、だからといって大きな不満があるというようなこともありませんでした。
つまりは、全体的に及第点ではあるというのは間違いないです。

他のウォーターサーバーのサービスと比較してどの部分が圧倒的に優れているとか、極端に劣っているというようなことはなかったのである意味そういう部分は評価できると思いました。

使いにくいということもなく、サーバーも種類がいくつかありましたから選択できるのもよかったです。
70 人の方が役に立ったと言っています。
ニッグさんの画像
ニッグさん
(2022/04/19に投稿)
4.0 点

アクアクララ試してみたら水の美味しさにびっくり

アクアクララを試す前までは、水道水を飲み水としていました。ただ、それではあまり体に良くないと思ったので、以前からCMでよく放映されていた、アクアクララの水を試して見ることにしました。

最初は、水道水との違いが正直あまりよくわからなかったのですが、(馬鹿舌なのかもし!ません。笑)やはり何回か飲み比べてみると、アクアクララの水のほうが透き通っていて、美味しい水と感じることができました。

ウォーターサーバーなので、いまあるやつがなくなったら交換できる点も満足です。コロナの影響もあり、ウォーターサーバーなら使い捨てコップでも水が飲めるので、無駄な接触がなくなりとても重宝しています。

ただ、出てくる水の量がちょっと少ないなと感じることがありました。もう少しノズルが大きければたくさん出ていいなって思ってしまいました。

あと交換できる点自体は良いのですが、メンテナンスに手間がかかる時があるのでそこはデメリットとさせていただきます。
ぜひ一度お試ししてはどうでしょうか。
94 人の方が役に立ったと言っています。
ぷんぷんさんの画像
ぷんぷんさん
(2021/11/28に投稿)
4.0 点

何かと便利なウォーターサーバー

アクアクララは、小さな子供がいる家庭には割引制度があるということに惹かれ、新規のキャンペーンをやっていたこともあり初めてみました。
我が家は小さい子供がいるので、サーバーにチャイルドロックがついているというのは、安心ポイントでした。
ロックは温水だけなので、冷水は子供が飲みたいときに、自らマグカップをモッテ汲みにいってくれるので、親としてはかなり楽になりました。

サーバーが来る前は、どうしても冷蔵庫を開けることになり、そうするとお水よりもジュースを欲しがってしまうので、ジュースばかり飲んでしまう子供が心配なママにはオススメです。
大人も、温水がすぐに出るというのはメリットで、コーヒーやお茶を飲みたいときにすぐに入れることができたり、夜中にこっそりカップラーメンを食べたりします。

魚やお肉の表面を霜降りにしたりするなど、加熱調理の下ごしらえにも活用できるので、夏のご飯作りはかなり楽になります。

ただ、便利な一方で、ついつい気軽に使い込んでしまい、想定よりも高額になってしまう月も多いのが難点です。
99 人の方が役に立ったと言っています。
デビルさんの画像
デビルさん
(2021/10/11に投稿)
4.0 点

アクアクララ体験談、使ってみました

トヨタで車を買うとアクアクララが一年間無料で使えるということで使用することになりました。
実際に使ってみた体験談ですが、元々水はかなり飲むのでいつもドラッグストアで2リットルの水を毎週3~4本は購入して家に持って帰ってくるという風にしていました。

ただ正直毎回のことで荷物も増えるのでウォーターサーバーを購入を考えている時の話しでした。
まず飲んだ感想は、個人的な感想ですが飲みごたえがよく柔らかい感じののど越しでした。とても好きな味と飲みやすさでした。

ただ選択できたのがタワー型のもので自宅に置くには少し高さがありリビングに置くとまだ小さな子供がいるので邪魔になってしまうので、2階に置くようにして使っています。

使った感じですがなくなったら近くのディーラーさんへ取りに行くので、量も大きなタンクなので頻度も月に1回取りにいくかどうかなので、ドラッグストアで買い物時に持って帰ってくる煩わしさはなくなりました。
今後も少しコストはかかりますが継続して使っていきたいと思います。
94 人の方が役に立ったと言っています。
ヤナギブソンさんの画像
ヤナギブソンさん
(2021/09/25に投稿)
4.0 点

安心で美味しくスタイリッシュなデザイン

小さな子供がいるので、安全で安心して利用できるウォーターサーバを探していました。

アクアクララのウォーターサーバーにはチャイルドセーフティーマーク(小さな子供の安全を考えた表示)が付いていた事、チャイルドロックも備わっていること、抗菌加工がされてあること、サポートもしっかりとしている事が決め手でした。

見た目もスタイリッシュで我が家の狭いリビングにおいても違和感がなく他の家具とも統一していてオシャレです。
お水もとっても美味しくて、料理やご飯を炊く時もこのお水を使うと味が全然違います。
子供も喉が渇くと自分でサーバーからお水を入れて飲んでくれるので手間が省けます。
それに子供も美味しいと言って沢山飲んでくれます。
チャイルドロックもしっかり備わっているので熱い方のレバーを触っていてもお湯が出ることがないので安心です。

マイナス面はコーヒーのお湯をサーバーから注いでいるのですが、気をつけていても多少水はねがありサーバーが汚れてしまうことと、使い終わったボトルと未使用のボトルを置いておくと邪魔になることです。
その他の面で満足して使っています。
105 人の方が役に立ったと言っています。
パンダさんの画像
パンダさん
(2021/08/24に投稿)
4.0 点

赤ちゃんのミルクに晩酌に大活躍

独身時代からウォーターサーバー愛用者でした。
一人暮らしなのにもったいないと言われることもありましたが、ペットボトルを買ったり捨てたりする手間を考えると、ウォーターサーバーのほうが便利でした。

一番助かったのは、結婚して出産した時、粉ミルクの温度調整がとっても楽でした。
レバーをひねるだけでお湯がそそぐことができて、ポットでお湯を沸かす手間もなく、夜中にすぐにミルクが作りたい時、大変重宝しました。
なので里帰りしたり、外泊するとウォーターサーバーがなくて不便に感じました。

また健康志向が強くなり、ビールではなく焼酎を飲むことが増えたのですが、水道水よりウォーターサーバーのほうがまろやかで飲みやすく、とってもおいしいです。

衛生面が不安でしたが、サーバーを定期的にメンテナンスしてもらえるので、安心して使うことができます。
家にストックの水があるのも防災対策として安心できるので、購入してよかったと思います。
164 人の方が役に立ったと言っています。
あおりんごさんの画像
あおりんごさん
(2020/12/13に投稿)
4.0 点

水ボトルを立ち会わずに回収してくれるところが良い

アクアクララは、水ボトルは回収されますが立ち会わずに済むのが良いです。
自宅に居なかったとしても玄関ドアの前に置いておけくだけで立ち会わずとも水ボトルを回収してくれます。
水ボトルの回収に立ち会わずに済むのは、意外とこれがストレスがないので良かったです。

それと水はまろやかさがあって美味しいです。
不味い水を提供するウォーターサーバーも少なからずある中で、このアクアクララが提供する水は美味しかったです。

またサーバー本体は縦長になっているため狭い所でも設置ができるので、場所を取らずにウォーターサーバーを設置ができることにも満足しています。

さらに、アクアクララを契約した際にサーバー本体はスタッフの方が設置してくれて使い方まで丁寧に教えてもらえるのでお客への対応も素晴らしいです。

ただし、一つ残念なところは解約の縛り期間が設けられていてその期間未満で解約をすると解約金がかかる点です。
これがあると他社に乗り換えにくくなるので、その点が唯一不満でした。
151 人の方が役に立ったと言っています。
過払金さんの画像
過払金さん
(2020/11/27に投稿)
4.0 点

アクアクララのコストパフォーマンス

私がアクアクララを導入したきっかけは
とあるショッピングモールのイベントスペースで
声をかけられたからです。
それまで家庭用のウォーターサーバーは
知ってはいましたが興味はあまりありませんでした。

普段の飲料水はペットボトルで購入しており
金額の方も、そちらのほうが安いため
魅力をあまり感じていなかったのです。

説明をうけると1ボトル1200円。
1ボトル12リットルなので
1リットルあたり100円。
スーパーマーケットで購入する倍程度の価格帯です。
正直すこし高いです。
さらに安心サポートという固定費が毎月1000円かかるとの事。
最初はコスパが少し悪いように感じました。

しかし考えが変わったのは
「買い物に来る労力」を節約できますとオススメされたからです。

確かに私の普段の買い物は自転車でいっており
毎回2リットルのミネラルウォーターを買って帰るのが
大変でした。
六回買い物で大変な思いをすることを考えると
確かに楽になるなあと契約しました。

契約前は固定費の安心サポートも
ちょっと嫌だなあと感じていたのですが
故障した際等にいくらかかるかわからない不安が解消されるので
逆にコスパは悪くないなと感じるようになりました。

今では、アクアクララのある生活に慣れて
快適においしい水を家庭でいただいています。
183 人の方が役に立ったと言っています。
まっつんさんの画像
まっつんさん
(2020/09/12に投稿)
4.0 点

ミルク作りのために使用をはじめました

子どもが産まれるのをきっかけに、夜間のミルク作りが楽になればとおもって使用をはじめました。
アクアクララはまずは無料のお試しができると聞き、そこからはじめました。
12Lのウォーターボトル1本分が無料になります。
期間が決まっているというよりは1本分を飲み切ったら終了で、連絡をくださいと言われました。

自宅に住んでいる県や市で担当者が決まっているそうで、自宅に持ってきてくれました。
その担当の方はすごくいい人で、お試し期間が終わっても無理に続けなくても大丈夫ですよと言ってもらえました。
毎回、ウォーターボトルを持ってきてくれるのは同じ人だそうで、いいなと思いました。

お試し期間が終了すれば、そのままそのウォーターサーバーを使います。
子どもがいる家庭は初めての時はウォーターボトル6本分無料で使用できます。
送料無料なのが嬉しいです。

使ってみて、お湯がすぐ使えるのが楽でとてもいいと思いました。
でもウォーターボトルを上に乗せないといけないので、女性の力では大変です。
他社ではサーバーの下に入れるだけでいいものもあるので、それがいいなと思いました。
162 人の方が役に立ったと言っています。
うえさんさんの画像
うえさんさん
(2020/06/24に投稿)
4.0 点

本格的コーヒーに舌鼓!アクアクララの実力

東京都内に引っ越してからの悩みといえば、とにかく水が美味しくないということでした。地方山間部で生まれ育った私からすれば、東京に住むことのネックとなっていたといっても良いかもしれません。
でも、そんな私を救ってくれたのがアクアクララです。

近所に住むママ友が教えてくれたのですが、自宅まで美味しい水を運んでくれるので大助かりです。
もちろん、肝心の味の方も問題ありません。
我が家では料理はもとより、子どもの水筒やお酒の水割りなどにフル活用しています。

価格も家計に負担がかからない程度のリーズナブルさのため文句なしです。

私の一番のお気に入りは、アクアクララの上質な水で淹れるコーヒーです。
コーヒー自体はインスタントの粉に違いありませんが、溶かす水によってここまで美味しくなるのかと感心する次第です。

アクアクララで厄介なのは、容器を返却しなければならないところです。
ついついうっかり準備を忘れてしまうこともあります。
使い捨てにしてくれれば嬉しいのですが。
226 人の方が役に立ったと言っています。
ユッケさんの画像
ユッケさん
(2020/01/28に投稿)
4.0 点

水が美味しくて10年以上利用しています

ウォーターサーバーを利用し始めて10年ほど経ちます。いつでも冷たい水がワンプッシュでコップに注げる便利さが気に入って今も使い続けています。

アクアクララはボトルで届くので、少し嵩張りますが、販売店に電話をすると数日で届けてくれますし、何より美味しいのでとても気に入っています。
子どもが赤ちゃんの頃は、いつでもすぐに出るお湯を使ってミルクを作れるので便利でした。

子どもが少し大きくなった今は、自分でコップを出して水を入れて飲んでいます。忙しい時に、冷蔵庫からペットボトルの水を注がなくて良いので楽だなと感じます。

ただ、12リットル入りのボトルは重いので、2個入り段ボールで届いた時は、少し途方に暮れました。
開封して一個ずつ取り出して運べば良いだけですが、その後キャスターの付いた台を購入しました。
デパートに行くと、いろんなウォーターサーバーの会社がイベントをしていて勧誘されたりしますが、サーバー本体を購入して利用しているので、今のままで良いかなと思っています。
192 人の方が役に立ったと言っています。
ととみみさんの画像
ととみみさん
(2020/01/20に投稿)
4.0 点

レバー式であるため万が一停電になっても安心して水が使える

このウォーターサーバーは、サーバーの料金は無料であり、費用がかかるのがサポート料金と水のボトル代です。
これに関しては不満はありません。

このウォーターサーバーはレバー式で万が一災害な時に停電になってもレバー式なので水を出すことができるので、いざって時に安心できます。
この前大型台風が我が家を直撃してその影響で停電になりましたが、その時でも水を出すことができたのでレバー式のこのウォーターサーバーにしておいて本当に正解でした。

また水のノルマもないので助かります。
配達には最低本数だけは決まっていますので、我が家のエリアでは2本から配達可能です。
毎月何本以上注文しないといけないノルマがない点も気に入っています。
自分自身のペースで注文することができるので良心的です。

ただし一つ残念な点が、水のボトルの交換の際に交換場所がサーバーの上なので、重いボトルを持ち上げる必要があるのでそこがちょっと辛いところです。
211 人の方が役に立ったと言っています。
フォークマリーさんの画像
フォークマリーさん
(2019/12/02に投稿)
4.0 点

サーバーのレンタル料がネックです

サーバーのレンタル料は無料というウォーターサーバーが増えつつある中で、アクアクララはサーバーのレンタル料がかかります。
そうなるとやはり、無料のサーバーが羨ましいです。水自体にはおいしくて満足しているのですが、サーバーのレンタル料が発生する点がネックになっています。

サーバーの定期メンテナンスや故障時の対応といった安心サポート料込みの金額という説明がありましたが、その都度払いにしてほしいです。
アクアクララの水は、不純物がしっかりととりのぞかれているので安心して飲むことができます。

最初はそれならばミネラルまで取り除かれているのではないかと心配しましたが、実際はきちんと含まれていておいしいだけではなく体にもいいことがわかり安心しました。

また、宅配便の業者による配達ではなくアクアクララのスタッフによる配送をしてもらえるところも良いと思います。
顔と顔を合わせることで信頼感が生まれ、安心感が増すように感じました。
217 人の方が役に立ったと言っています。
焼きそばパンさんの画像
焼きそばパンさん
(2019/09/30に投稿)
4.0 点

便利だけどボトル交換が体力勝負

冷たい水がいつでも飲めるのが嬉しいです。
水は軟水で飲みやすく美味しいです。
お湯もすぐ出るので沸かす手間がいらず家事で忙しい方には時短になり便利です。

ボトルが大きいのでボトル交換の頻度は少ないですがボトルを上に乗せなければならず交換に力が要ります。
お年寄りやお子さまには大変だと思います。実際妊婦の時交換ができず家族に頼っていました。
マイナス面はそのくらいでそれ以外は本当に使いやすいです。

安全面では小さい子供がいたずら出来ないように蛇口部分にはロックがかかるので安心できます。
サーバーがしっかりしており子供が押したりぶつかっても簡単には倒れません。

また、ボトルは家に届けてくれるのでなくなる時に連絡をすれば玄関で空ボトルと交換するだけで買い物の手間が省けます。サーバーを定期的に新しいものに変えてくれるサービスもあるためいつでも清潔に使えます。

加入時期によって様々なキャンペーンも実施されておりサーバーの種類もいくつかあるため好みで選べるのも嬉しいポイントです。
233 人の方が役に立ったと言っています。
mananamさんの画像
mananamさん
(2019/08/21に投稿)
4.0 点

安心して使える水は味も美味しかった

赤ちゃんのミルクを作るのにも使えるという説明を聞いて、使ってみたいと思いました。
赤ちゃんにも使えるなら、大人にももちろん安心して飲める水だと思ったのです。実際に飲んでみると味は普通に美味しくてクセもなく、料理にも使えると思いました。

水は毎日必要になる物なので、味はもちろんですが料金も気になります。
高いと毎日使う物なので負担が大きくなります。
アクアクララは一か月に2本水を利用すると4000円ほどかかります。
これは安心サポート料金も入っているので、水自体の値段はとても安いです。電気代は一か月400円ほどなので、高くて使えないという金額ではないと思います。

ウォーターサーバーで私が一番問題と思うのが、ボトルの取り換えの際に手間がかかる事です。水が入ったボトルはやはり重たいので、簡単に取り付けができないと使い続けるのは無理だと思います。
アクアクララのボトルは10キロほどあるので私にはとても重たく感じられました。取り付けには力が必要になるので、毎回の交換は大変だと思いました。
247 人の方が役に立ったと言っています。
まなちゃんさんの画像
まなちゃんさん
(2019/06/08に投稿)

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