ガリバーの口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音 (2ページ目)
点(27件)
ガリバーの口コミ
5.0 点
廃車処分だと思ったのに意外と値段がついた
車を買い替えではなく、処分しなければならない事態となって、中古車買い取りの会社を調べました。
古い車種なので、値段つくのかなと思って一括見積もりサイトに登録したら、その直後から各社の電話攻勢。
ちょっと辟易したのでネットの口コミに頼りましたが、更にさっぱり判断がつかず。結局家から一番近くにあるガリバーへ。
こんな簡単に決めてもいいのかな、と思いつつ、持込みの日にちを前もって予約して向かいました。担当者は気持ちよく迎えてくれ、査定するので中で待っていて下さいとの事で、待つことしばし。
車の方へ行くよう促され、まだ金額を知らせてもらってなかったけれど、担当者から『査定終了したので確認してくれますか?査定額はこれです』と金額を書かれた紙を見せられました。
その後、どうしてこの金額になったか、という説明を車の箇所を指指しながらしてもらい、納得の上で買い取ってもらいました。
もしかしたら廃車料取られるかな、と思っていましたが、ちゃんと数万円の買い取り額が提示され、愛車と別れるのは辛いけど、お金になってので気持ちが軽くなって帰宅しました。
古い車種なので、値段つくのかなと思って一括見積もりサイトに登録したら、その直後から各社の電話攻勢。
ちょっと辟易したのでネットの口コミに頼りましたが、更にさっぱり判断がつかず。結局家から一番近くにあるガリバーへ。
こんな簡単に決めてもいいのかな、と思いつつ、持込みの日にちを前もって予約して向かいました。担当者は気持ちよく迎えてくれ、査定するので中で待っていて下さいとの事で、待つことしばし。
車の方へ行くよう促され、まだ金額を知らせてもらってなかったけれど、担当者から『査定終了したので確認してくれますか?査定額はこれです』と金額を書かれた紙を見せられました。
その後、どうしてこの金額になったか、という説明を車の箇所を指指しながらしてもらい、納得の上で買い取ってもらいました。
もしかしたら廃車料取られるかな、と思っていましたが、ちゃんと数万円の買い取り額が提示され、愛車と別れるのは辛いけど、お金になってので気持ちが軽くなって帰宅しました。
190 人の方が役に立ったと言っています。
こねこのこさん
(2019/08/03に投稿)
2.0 点
ガリバーは営業電話がすごいので合わない
一括査定サイトからの申込経由で、ガリバーを利用してみてわかったのですが、ガリバーは正直二度と関わりたくないと思いました。
とにかく、電話攻撃がすさまじかったからです。
そういうのが苦手だから一括査定を利用しているのに、こちらが出られなくても何回でも着信があり履歴にはガリバーの番号だらけ。
さすがにこういうことをされると、どんなにガリバーの人が良い人でもコンタクトを取ってみようとするのはパワーが要るし、かけ直すモチベーションは上がりません。
むしろ怖くなってしまいました。
ガリバー側の気持ちもわかるし、こうでもしないと業界では残っていけないんだろうから、これが合う人はとても良いことだと思うのですが、私のように電話攻勢がとにかく苦手な人には、ガリバーと言う会社は合わない、辞めたほうが良いのだろうなというのが、ものすごく素直な、実体験に基づく感想です。
金額が高い所に売りたいのはもちろんですが、人と人での買取なので、気持ちよく売れる会社を探しているのも事実です。
とにかく、電話攻撃がすさまじかったからです。
そういうのが苦手だから一括査定を利用しているのに、こちらが出られなくても何回でも着信があり履歴にはガリバーの番号だらけ。
さすがにこういうことをされると、どんなにガリバーの人が良い人でもコンタクトを取ってみようとするのはパワーが要るし、かけ直すモチベーションは上がりません。
むしろ怖くなってしまいました。
ガリバー側の気持ちもわかるし、こうでもしないと業界では残っていけないんだろうから、これが合う人はとても良いことだと思うのですが、私のように電話攻勢がとにかく苦手な人には、ガリバーと言う会社は合わない、辞めたほうが良いのだろうなというのが、ものすごく素直な、実体験に基づく感想です。
金額が高い所に売りたいのはもちろんですが、人と人での買取なので、気持ちよく売れる会社を探しているのも事実です。
166 人の方が役に立ったと言っています。
こりごりさん
(2019/08/21に投稿)
3.0 点
やはり大手は違うなと感心しました
軽い気持ちでネットでの中古車一斉見積もりをしたところ、すぐに電話が鳴り始めて、1番目か2番目の電話がガリバーさんでした。
私の車はかなり条件が良かったので、当然高額で買い取っていただけるものと思っていましたが、いざ見積もりに来ていただくとびっくりするような低価格を提示され、正直これならまだ手放さないで乗っておこうかなと思うような金額でした。
その旨を伝えたところ、その場で上司に連絡し、「お客様がこの金額では売らないとおっしゃっています」と伝えていました。
決算期ということもあり、他社さんには絶対負けたくないとのことで、その上司の方がわざわざうちまで説得しにいらっしゃったので、さすが大手は熱量が違うなと感心しました。
「今この場で決めてくだされば〇〇円で買い取ります。あとでではこの金額は出せません」とおっしゃっていましたが、私は他社の見積もりもお願いしていたので、どうしてもそちらを断るのが申し訳なくてその場では決められませんでした。
帰り際に「まぁうちほどの金額を出すところはないと思いますけどね。このあとそれが分かると思いますけど、せいぜい頑張ってください」みたいな嫌味を言われたので、それだけで印象が悪くなりました。
今後の営業を考えたら、ああいう事は言わないほうがいいのになと思いました。
私の車はかなり条件が良かったので、当然高額で買い取っていただけるものと思っていましたが、いざ見積もりに来ていただくとびっくりするような低価格を提示され、正直これならまだ手放さないで乗っておこうかなと思うような金額でした。
その旨を伝えたところ、その場で上司に連絡し、「お客様がこの金額では売らないとおっしゃっています」と伝えていました。
決算期ということもあり、他社さんには絶対負けたくないとのことで、その上司の方がわざわざうちまで説得しにいらっしゃったので、さすが大手は熱量が違うなと感心しました。
「今この場で決めてくだされば〇〇円で買い取ります。あとでではこの金額は出せません」とおっしゃっていましたが、私は他社の見積もりもお願いしていたので、どうしてもそちらを断るのが申し訳なくてその場では決められませんでした。
帰り際に「まぁうちほどの金額を出すところはないと思いますけどね。このあとそれが分かると思いますけど、せいぜい頑張ってください」みたいな嫌味を言われたので、それだけで印象が悪くなりました。
今後の営業を考えたら、ああいう事は言わないほうがいいのになと思いました。
115 人の方が役に立ったと言っています。
コタママさん
(2019/08/11に投稿)
5.0 点
購入したお店で買取をしてもらいました。
私は今回ガリバーに中古車買取をしてもらいました。
約５年前にホンダのフィットをガリバーで購入しました。
その時に、もし次の車を乗り換えるときにはぜひ買取をさせてください。と言われていたのを思い出して今回お願いをしました。
まず電話して予約を取ると、当日私の自宅の駐車場まで来てくれてその場で査定をしてくれました。
３月の中頃と言うことで、中々予約を取るのが困難でしたが当日は夜の２０時という遅い時間ですが対応していただきました。
査定士の方もとても対応が良くて、車の状態や傷等をチェックしていただいたのですが褒めていただいたので本当に気持ちよかったです。
また、金額の査定が出た時も強制的に買取をさせてくるような事は無くて本日決めれなないならば、ご家族で検討して来週に電話で返答で良いとまで言われました。
私は、査定していただいた方の対応とガリバーはたくさんお世話になっているので今回お願いすることにしました。
また、購入、買取はガリバーでするようにします。
約５年前にホンダのフィットをガリバーで購入しました。
その時に、もし次の車を乗り換えるときにはぜひ買取をさせてください。と言われていたのを思い出して今回お願いをしました。
まず電話して予約を取ると、当日私の自宅の駐車場まで来てくれてその場で査定をしてくれました。
３月の中頃と言うことで、中々予約を取るのが困難でしたが当日は夜の２０時という遅い時間ですが対応していただきました。
査定士の方もとても対応が良くて、車の状態や傷等をチェックしていただいたのですが褒めていただいたので本当に気持ちよかったです。
また、金額の査定が出た時も強制的に買取をさせてくるような事は無くて本日決めれなないならば、ご家族で検討して来週に電話で返答で良いとまで言われました。
私は、査定していただいた方の対応とガリバーはたくさんお世話になっているので今回お願いすることにしました。
また、購入、買取はガリバーでするようにします。
163 人の方が役に立ったと言っています。
ケイシ☆さん
(2019/07/06に投稿)
4.0 点
その周辺ではガリバーが一番買取額が高いらしかったです
私は勤めていた田舎での任務が完了し持っていた車を売却することになりました。
元々車がないと生活ができない場所でしたので車を持つことを余儀なくされたのですが、都会に越してきて電車も近く職場へも自転車で通える距離に部屋を借りたので、車が必要なくなったとともに維持費もばバカにならないです。
そして今度来る車検の金額が払うとカツカツだったので、その車を売却して新しく貯金しバイクを購入したいと思ったので売りに出かけることにしました。
まずは車を売った後にピックアップしてもらえるように駐車場のある買取店を探しました。私が入った店舗で見積もりをしたのですが、もうちょっと高く買い取ってくれないかと言うと、この辺ではガリバーぐらいが一番高い買い取り額だと助言されました。
自分の店ではこれ以上の金額を出せないと思った店員が親切にガリバーを教えてくれたのです。
その店舗名は私が売らなかったので忘れましたが、ひどく親切な人だと思いました。
そうして私はガリバーに向かって見積もりを出して、最後に鍵を写メで撮りお別れをしたのです。今回は下取りではないので8万円ほどの現金化ができました。
元々車がないと生活ができない場所でしたので車を持つことを余儀なくされたのですが、都会に越してきて電車も近く職場へも自転車で通える距離に部屋を借りたので、車が必要なくなったとともに維持費もばバカにならないです。
そして今度来る車検の金額が払うとカツカツだったので、その車を売却して新しく貯金しバイクを購入したいと思ったので売りに出かけることにしました。
まずは車を売った後にピックアップしてもらえるように駐車場のある買取店を探しました。私が入った店舗で見積もりをしたのですが、もうちょっと高く買い取ってくれないかと言うと、この辺ではガリバーぐらいが一番高い買い取り額だと助言されました。
自分の店ではこれ以上の金額を出せないと思った店員が親切にガリバーを教えてくれたのです。
その店舗名は私が売らなかったので忘れましたが、ひどく親切な人だと思いました。
そうして私はガリバーに向かって見積もりを出して、最後に鍵を写メで撮りお別れをしたのです。今回は下取りではないので8万円ほどの現金化ができました。
161 人の方が役に立ったと言っています。
もんぶらんさん
(2019/06/30に投稿)
2.0 点
ガリバーでパッソ初期型を売ろうとした話し
パッソに乗っていたのですが神奈川県藤沢市から札幌に異動になり、乗り換えを考えました。
何しろエアロ付きかつ2輪駆動のパッソ、積雪地域ではエアロが邪魔だし4輪駆動のほうがいいだろう、という判断です。
購入したのがトヨタのお店でしたので、T-UPでもよかったのですが、複数の店を回って聞いてみなければ損、ということでまずはガリバーを訪ねました。
色々説明されたのですが提示された金額が15万円ほどという情けない数字。
あー、こんなもんなのかなあ、と感じて「ちょっと他に聞いてみます」と店を出ようとしたのですがなかなか出してくれません。
こういった手法を取る会社がまだあるのか、とうんざりしました。
気に入らないのでしたらいくらでしたら売ってもらえますか？
上司に聞いてみますので、といった感じです。
無理やり店を出てその足でT-UPへ行くと40万円超の提示があり即決定。
まめにメンテナンスに出していたのが評価されたようです。
何しろエアロ付きかつ2輪駆動のパッソ、積雪地域ではエアロが邪魔だし4輪駆動のほうがいいだろう、という判断です。
購入したのがトヨタのお店でしたので、T-UPでもよかったのですが、複数の店を回って聞いてみなければ損、ということでまずはガリバーを訪ねました。
色々説明されたのですが提示された金額が15万円ほどという情けない数字。
あー、こんなもんなのかなあ、と感じて「ちょっと他に聞いてみます」と店を出ようとしたのですがなかなか出してくれません。
こういった手法を取る会社がまだあるのか、とうんざりしました。
気に入らないのでしたらいくらでしたら売ってもらえますか？
上司に聞いてみますので、といった感じです。
無理やり店を出てその足でT-UPへ行くと40万円超の提示があり即決定。
まめにメンテナンスに出していたのが評価されたようです。
203 人の方が役に立ったと言っています。
山田さん
(2019/06/22に投稿)
3.0 点
時間を掛けるガリバーの営業スタイル
ガリバーについてですが軽い気持ちで買取価格を聞きたいだけでもとにかく時間が掛かります。
スタンスとしてはガリバー本部が買取価格を検討している間に「私が味方になって本部に少しでも高額になる様に掛け合います」的な担当者がやたらと親密感を醸し出してくるスタイルです。
私は中古車業界で働いた経験のある者で、店頭での買取も担当しておりました。
買取価格は車種やグレードや情報を中古車オークションの落札価格の履歴と比較して出しますので普通は15分もあれば値段は出せるのですがガリバーはやたらと時間を掛けて、担当者が本部と客の間で頑張る味方を演じるかの様に振舞います。
その長い時間の間に売却後の次の車はどうするのかなどの話に変えていき、結局は時間を拘束して自社での販売の営業をしていくスタイルです。
全てのガリバーの営業所がこのスタイルかどうかは分かりかねますが、マニュアル化された様な流れもあり本部からの営業指令の様に感じました。
他社の買取店でも「ガリバーは中々帰してくれないでしょ」と言ってましたので、車を売却したいたいだけなのに色々営業をしてくるガリバーを敬遠して他に流れるという場面が多いと思われます。
買取から次の車も件まで全て任せたい方にはお勧めなので客次第ではあると思います。
スタンスとしてはガリバー本部が買取価格を検討している間に「私が味方になって本部に少しでも高額になる様に掛け合います」的な担当者がやたらと親密感を醸し出してくるスタイルです。
私は中古車業界で働いた経験のある者で、店頭での買取も担当しておりました。
買取価格は車種やグレードや情報を中古車オークションの落札価格の履歴と比較して出しますので普通は15分もあれば値段は出せるのですがガリバーはやたらと時間を掛けて、担当者が本部と客の間で頑張る味方を演じるかの様に振舞います。
その長い時間の間に売却後の次の車はどうするのかなどの話に変えていき、結局は時間を拘束して自社での販売の営業をしていくスタイルです。
全てのガリバーの営業所がこのスタイルかどうかは分かりかねますが、マニュアル化された様な流れもあり本部からの営業指令の様に感じました。
他社の買取店でも「ガリバーは中々帰してくれないでしょ」と言ってましたので、車を売却したいたいだけなのに色々営業をしてくるガリバーを敬遠して他に流れるという場面が多いと思われます。
買取から次の車も件まで全て任せたい方にはお勧めなので客次第ではあると思います。
141 人の方が役に立ったと言っています。
arise7さん
(2019/06/13に投稿)