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ビッグモーターの星5の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.8(24件)

ビッグモーターの星5の口コミ

5.0 点

ビックモーターで車の買取サービスを利用しました

今まで乗っていた車を乗り換えることになり、車の中古車買取サービスを利用しました。

新しく車を買うディーラーで下取りをしてもらいましたが、金額が高いのか安いのかよくわからなかったため、ビックモーターに行って買取査定をしてもらいました。

家の近くに新しくできた店だったこと、テレビのコマーシャルで高価買取を歌っていることもありビックモーターに行こうと思いました。

日産のムラーノと言う車に乗っており、この車の査定をお願いしました。
担当してくれた人はとても熱心に誠意を持って対応してくれました。

車をしっかりと見て査定金額を教えてもらいました。また、焦って買取の判断を迫ることもなく、こちらのペースにあわして判断しても良いと言うことで、とても安心できました。

最近ではインターネットで入力して査定金額を見るサービスもありますが、やはり実際に人と対応して査定をしてもらう事は安心できます。
また車種の売却金額の相場などいろいろな話を教えてもらいとても参考になりました。
169 人の方が役に立ったと言っています。
sk1さんの画像
sk1さん
(2020/07/19に投稿)
5.0 点

目立った傷有りのフィットがディーラー下取りよりも高く買い取りしてもらえました

ビッグモーターで、5年乗ったホンダのフィットを下取りして頂いた体験談です。

乗り換える数ヶ月前に、運転中の不注意で車の側面に目立った傷を付けてしまいました。
「板金塗装で直してから買い取りに出した方が安い」と知り合いからはアドバイスされましたが、ダメ元でディーラー下取りと何社か車の買い取りサービス店に依頼をしてみることに。

買い取り希望額は、新車購入時の値段の25%。
しかし、傷だけでなく走行距離が少なくなかったのも影響したのか、新車購入時の値段の15%程度の金額しか提示されませんでした。
どの車買い取り業者に行っても「これ以上の金額にはならない」と、半ば門前払いのような扱いを受けましたが、ビッグモーターは「全国探してみるのでお時間をください」と担当者が熱意を持って対応してくれました。

そして、その言葉通り、遠く離れた場所でフィットの購入希望者が出たようで、前回提示金額よりも10万円ほども高い値段で再提示を受けました。
希望額の25%にも届く金額です。

後から知ったことですが、ビッグモーターは車買い取りナンバーワンを謳っているというのも納得の、柔軟で満足いく対応でした。
自社関連サービスで車の修理や板金塗装も手がけているからこその高額買い取りだったのかもしれません。
ビッグモーターには大変お世話になりました。
145 人の方が役に立ったと言っています。
まりもりさんの画像
まりもりさん
(2020/05/28に投稿)
5.0 点

ビッグモーターは利用したいと思える中古車買取サービスの1つ!

私はこれまでに中古車買取サービスを利用してきましたが、こちらの「ビッグモーター」はまた利用したいと思うことができる中古車買取サービスの1つであると言えます。

その理由はどのようなところにあるのかと言うことですが、中古車販売台数日本一を謳っている通りに中古車の買取には非常に力が入っていると言うこと、査定のポイントやシステムがわかりやすく、安心して買取を行ってもらうことができると言うところからビックモーターは良い中古車買取サービスであると思いました。

インターネットの口コミなどを見ると上から目線で威圧的な態度の対応を行ってくると言うスタッフの方がいると言うことで非常に不安ではありましたが、ビックモーターはそのような事はなく、大変安心して利用することができたと思っています。

自分が思っているよりも高値で車を買取してもらえたと言うこともあり、また機会があれば利用したいと思うことができる中古車買取サービスでした。
152 人の方が役に立ったと言っています。
なかむらさんの画像
なかむらさん
(2020/04/23に投稿)
5.0 点

他の買い取り業者よりも高く買ってくれました

引っ越しに伴って、持っていた車を売ることにしたので、ディーラーやいくつかの中古車の買い取り業者のお店を周ってみました。中には査定金額が0円だったり、すごく安い金額でしか買い取りをしてくれないお店が多くて、どうしたら良いんだろうと悩んでいました。そんな時にビッグモーターに行ってみました。査定金額を提示される前に、希望買取金額を聞いてくれましたので、「出来れば〇〇円くらいは欲しいです」と伝えたところ、その希望の金額に出来るだけ近づける努力をしてくれたところに誠意が見られて好印象でした。

そして提示してもらった買取金額は、他のお店で提示された買取金額よりも高く買ってくれることが分かって、すぐにお願いしました。また店員さんの応対も丁寧でしたので、安心して買取の手続きを進めることが出来て良かったです。

しかも車をすぐに売ってしまったら不便だと思っていたのですが、代車も2週間も貸してくれたので、すごくありがたかったです。
131 人の方が役に立ったと言っています。
ぶんぶんさんの画像
ぶんぶんさん
(2020/02/20に投稿)
5.0 点

ビッグモーターの高価買取査定で納得!

私は地元でビッグモーターを利用して中古車を売却したいと考えておりました。
理由としましては、ビッグモーターはこれまで何度もCMで見ており、また、高額査定のポイント等、非常に丁重な形で買い取り査定のポイントを公表して頂いている点が信用できる内容でありました。

今までは新車を購入する際に、ディーラーに提示してディーラーから「このままではお値段がつきませんね」と言う形で、「どうしても言われるのであれば、下取りであれば、値段をお付けします」と言う形で、値段を言われるがままに聞いていたのですが、何かオカシイと途中で気付く形になりまして、中古車販売で一番印象的でありましたビッグモーターさんにディーラーとのやりとりの経緯を聞いて頂き「うちならもっと高くで買い取りできます!」と言う自信ある一言に納得する形でありました。

そして、ビッグモーターで査定をお願いしました所、従来よりも二倍近くの金額で買い取り査定して頂くことができ、非常に満足する形でビッグモーターさんに売却することができました。
170 人の方が役に立ったと言っています。
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カナヤさん
(2020/02/16に投稿)
5.0 点

使用歴3年の車を、引っ越しを機に手放しました

長く乗るつもりで新車で購入した軽自動車を、転勤で引っ越しが決まったのをきっかけに手放しました。買取サービスについては、引っ越すまでの期間が短かったこともあり、何社か連絡しレスポンスが早かった会社から、さらに査定を何社か取りました。
 
私がお世話になった会社は、とにかく営業担当の方の反応が早く、電話連絡もかなり遅い時間帯まで対応してくださいました。
転勤が迫っていて忙しいことを伝えると、価格交渉等の手間をなるべく減らせるようにかなり希望に近い金額を提示していただきました。
担当されている方も繁忙期だったようで、かなり親身になって対応していただいたのが印象的です。

資金も必要だったので可能な限り高く売りたい気持ちはありましたが、細かい比較等に時間を割く余裕はあまりなかったので、他社さんの金額をお伝えしたところ、良心的な範囲で査定にも反映させてくださいました。
業務的な対応だけではなく、こちらの事情も組んでくださりスムーズに手続きいただけたので、おすすめできるお店だと思います。
145 人の方が役に立ったと言っています。
あみさんの画像
あみさん
(2020/02/08に投稿)
5.0 点

プロの査定員さんの納得いく査定理由&説明で気持ち良く車を買取って頂けました、さすが大手中古車業界と思いました。

私が買取り査定依頼をした車はH.18年式のトヨタのハイエースでした、この車は主に仕事用として使用していたのですが、仕事の都合上により売る事となりました、そこで私はネットで買取り業者を調べ最終的に依頼したのはビッグモーターになりました、この買取り店に決めた理由は特に無いのですが‥やはり中古車業界では大手という事もあり信頼出来るかなと思い決めた次第です。

私は以前に他社の買取り業者を利用した事があって、その時は初めての利用で買取り査定に出す前のちょっとしたコツを知らずに査定に出して査定額を下げられた経験がありました、なのでこの時は査定に出す前に洗車場へ行き出来る限り内外装共に洗車をして査定に望みました、ちなみにですが洗車をして出来る限りピカピカにしてから査定に出したほうが査定額はアップするんです!。

査定は約30分ぐらいかかりましたが、客の私から見れば真剣にちゃんと査定してくれているんだなと思い待ち疲れる事は一切ありませんでした、査定後に査定員の方に査定結果の理由やらを説明されて私は不満を抱く事無く買取り手続きを進めました、買取り額は29万8000円という金額でした、ちなみにこのハイエースのタイプはワゴンでは無くバンでしたのでその辺りも査定額の結果に響いたようです、更に走行距離数8万キロオーバーという事も多少査定額が伸びなかった要因でした。

結局査定額が29万円ついた理由はオーディオ類やアルミホイール等のカスタムパーツが買取り額を伸ばしたそうです、確かにハイエース自体はボディは傷やらへこみやら色褪せやら洗車等では落ちない汚れやらでボロボロでしたので‥私は素直に納得出来ました、むしろこの買取り金額がついただけでもありがたかったです。

その後無事に買取り手続きを済ませて、私はこのお金を買い替えの為の資金に加え新しい車を購入しました、最後になりますがビッグモーターの中古車買取りサービスはしっかりした買取り専門の査定員さんがしっかりと査定して査定理由や説明もしてくれましたので、私は心から納得して車を買取って頂けました、本当に利用して正解でした。
136 人の方が役に立ったと言っています。
たけしさんの画像
たけしさん
(2019/11/10に投稿)
5.0 点

ビッグモーターで10年落ちウイッシュ売却

私は10年落ちのウイッシュを使用していましたが、外装の色落ち、見た目の古さがかなり気になっており売却を考えていました。
10年落ちなだけあって他社では10万円前後が限界との事で諦めて売却しようと思っていた時に、近所にビッグモーターがある事に気付きビッグモーターに来店しました。店員さんの対応がとても良く、一緒に年式と外装と内装の傷や汚れをチェックしました。
そこで始めに提示された額が12万円でした。
正直他社よりも2万円だけプラスになるのでもうビッグモーターで売却しようと思い、見積書だけ貰い後日売却しようと思いました。

しかし後日になると査定額が変わる可能性があり、12万円という額を提示出来るのは今日だけと言われました。
しかしあまりにも急だったのでそれは難しいと伝えると、査定額を倍の24万円にします!と言い始めました。
私は10万円前後と言われていた査定額が24万円になるならと思い売却を決意しました。

当日に売却になるので書類など何も用意出来ていなかったのですが、ビッグモーターの店員さんが全て一から詳しく丁寧に教えて頂いて気持ち良く売却する事が出来ました。
今度から車の売却などがあればビッグモーターさんにお願いしたいと思いました。
181 人の方が役に立ったと言っています。
kii_kunさんの画像
kii_kunさん
(2019/07/03に投稿)
5.0 点

車買取ビッグモーターに電話してみました

新しい車を購入する為、少しでも高い買取をしてほしいと思い検索したところ大手だし安心してお任せできそうと思い、ビッグモーターに査定をしてもらうことにしました!古い車なのでディーラーでの下取り価格は4万ほどでした。

さてビッグモーターはいくらになるかな?ワクワク!電話すると感じのよい男性が対応してくれて、車の車種や年式などを聞かれ、こちらの都合が良い日に査定に来てもらう事になりました。

季節が夏だったのでとても暑く、こちらに気を使ってもらい査定中は家の中でお待ち下さいとの事。
買取の本を見せてもらい、オークションで出ている価格を教えてもらい6万提示がありました。

ディーラーより買取額が高い!もう少し頑張れませんか?とお願いしたところ上司の方と相談してくださり7万と買取金額アップしました!
電話の方も査定の方も一生懸命にしてくれて、とても感じのよい会社だなと思いました。

車を売りたい方は一度ビッグモーターに査定してもらう価値は充分あると思います。
193 人の方が役に立ったと言っています。
りんさんの画像
りんさん
(2019/06/16に投稿)