1.0 点
FATEの対応が悪すぎる、品質も悪い
3.4ヶ月前にFATEで車を購入しました!
最初はいいところだと思っていたのですが、購入が決まり納車までの流れを説明してもらったのはいいですが、その後こちらから連絡しないと連絡は来ないし、色々忘れられていることもありました!
その後納車をしたのですがちょっとして、エンジンチェックランプが点灯したのでディーラーで調べてもらうと、O2センサー不良、触媒劣化、エアフロ不良でした
修理費は48万、FATE保証に入ってたにもか変わらず保証は3つのうち1つしか落ちませんでした、
その後車を預けたのですが2週間連絡がなく、こちらから連絡してみると確認してみますと言い3日間ぐらいは連絡がきませんでした!
それに車が悪くなってから都合を合わせてFATEさんの方に2度足を運ばさせていた抱いたのですが、お待ちしておりますと言いながら、2度も営業マンは休みでした
もちろん事前に休みかどうかは伝えられていません!
違う営業マンが対応してくれたのですが、そこもあまり連携が取れていないのか話がイマイチ伝わっていませんでした。
車を購入したことを後悔しています