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コミュファ光回線の口コミ・評判 - 実際に使ってみた感想と本音

3.1 点(3件)

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コミュファ光回線の口コミ

5.0 点

ウイルスバスターの特典付き、他社解約料をコミュファ光が負担

4年程前になるのですが、実家のインターネット回線をADSLから光回線になることになりました。それまで、田舎ということもあり光ファイバーの回線すら来ていない環境だった。

どういう経緯でコミュファ光に変えたのかと言うと訪問セールスでした。「光が遂に、あなたの地域にもやってきました、乗り換えはいかがでしょうか？」とういうものだった。

普通なら、光ファイバーがない環境にやってきたとなるとすぐに契約したいと思うのが普通だと思う。
ですが、今使っているASL回線の契約があと1年ほど残っていて途中で解約すると解約料金がかかるということでそこがネックだった。

しかし、そのことをコミュファの営業の人に伝えると「解約料金を負担するキャンペーン」をやっていますという返事が返ってきた。それを聞いて、乗り換えることを即決。
解約料金を負担してくれるのは、ユーザーとしてはありがたいキャンペーンだと思いました。

そして、コミュファを契約するとウイルスバスターが特典として付いてくるのでセキュリティーに関しても心配することはないです。

回線に関しても、使ってみて思ったのはADSLとは比べ物にならないくらい早くてノーストレスで使うことができました。
乗り換えを考えている人は、コミュファ光がおすすめです。

171 人の方が役に立ったと言っています。

シュンさん

(2020/02/18に投稿)

役に立った 171 参考になったらクリックしてね

2.0 点

早く開通したいなら、コミュファ光はやめておいた方がいいです。

東海エリアでは、そこそこ大手と思われるコミュファ光。auショップでも申し込めるし、auユーザーなら割引もあるとのことなので、安心かなと思い、コミュファ光に申し込みをしたときのことを綴ります。

申し込みの窓口で言われた開通までのスケジュールは、申し込み受付の最終確認の電話が数日後にあって、また暫くしたら工事日程について連絡があり、工事が入って開通ですので、簡単ですよ、とのこと。申し込みの時期は、４月あたま。
新シーズンの始まりで申し込みも多いから、工事の日程自体は少し先になるかもしれませんが、と補足される。
まあ、時期的にそんなものだろうと思ったので、申し込みをしました。

数日後、申し込みの最終確認の電話があり、工事日程の連絡は５月中旬から下旬になると言われ、その辺りから申し込みのときと話が違ってきた。
工事日程の連絡自体はすぐくるとの話だったじゃないか、と思いましたがそこは何も言わず、その時は電話を切りました。

５月GW空けに、連絡が入ったのでてっきり工事の日程かと思ったら、セールスの電話。
電気をコミュファにしませんか？と言う内容で、電気は変えたばかりなので断りましたが、その後も同じ内容で２度ほどかかってきました。
まだ開通もしてないのに、セールスだけは頻繁にしてくるので、かなり困惑しました。

工事日程の連絡が入ったのは、５月ももう終わろうとする頃でした。工事に入れるのは、６月下旬と言われ、愕然としました。
さらにまた１ヶ月かかることになるからです。

そんなに待てないと思いましたが、ここで解約すると違約金を取られるので、また何も言わず、工事の日程を決めました。
工事自体は、作業員の方も親切丁寧でてきぱきとやっていただけたので１時間ほどで終わりました。

その後知ったのですが、最近は、線の保全費用を減らすため、契約が終了すると線は撤去することになっているらしいです。

だから、開通までこんなにかかったのではないかと思います。
こんなに時間がかかるなら、有線ではなく、UQ WiMAXなどの無線のものにすればよかったと後悔しました。

持ち家で当分引っ越しの予定がないと言う人ならいいかもしれませんが、転勤族の賃貸暮らしには、有線は大変不便だと思います。

有線の方が安定していて速度も早いですが、開通に２ヶ月以上かかっていては、そっちの方が不便です。

137 人の方が役に立ったと言っています。

みずぽんさん

(2020/03/05に投稿)

役に立った 137 参考になったらクリックしてね

4.0 点

コミュファ光はキャッシュバックがお得、圧倒的に利用料も安い！

それまではスマホとセットになったＡＤＳＬ回線を利用していましたが、スマホを他社に乗り換えるタイミングで、ネット回線もコミュファ光に乗り換えました。

代理店経由で申し込みをして、キャッシュバックキャンペーンが多々適用されて、とてもお得に乗り換えができました。

キャッシュバックには特定の条件があり、いくつか不要なオプションをつけることも条件になっていましたが、２、３か月後にオプションを解約してもキャッシュバックの権利は残るので、必要なオプションを付けました。

数ヶ月後に手続きが必要で、口コミには手続きを忘れてキャッシュバックが受けられなかった旨の記載がいくつかあったので、忘れないように注意していましたが、忘れずに実行し特に問題なくキャッシュバックが適用されました。

初期の設置工事は特に問題なく短時間で終わりました。
実際に利用している限りでは、特に通信回線の品質にも問題がなく、利用できています。

特にアマゾンプライムビデオをFire TV Stick接続し、よく視聴していますが、こちらも問題なく利用できています。
毎月の利用料金も安価で、とても満足しています。

166 人の方が役に立ったと言っています。